Location de voiture à l'aéroport de Dubrovnik

De quel aéroport s'agit-il à Dubrovnik ?

Son nom officiel est aéroport Ruđer Bošković, exploité par Zračna luka Dubrovnik d.o.o. Il se trouve sur son site actuel, près du village de Čilipi, depuis 1962, à 22,5 km de Dubrovnik selon le chiffre de l'aéroport lui-même.

Les arrivées se font dans le bâtiment B du terminal passagers, devant lequel attendent les taxis. La navette officielle de l'aéroport est assurée par Platanus, et les lignes de bus publiques 11, 27 et 38 desservent également l'aéroport.

Où récupérer ma voiture de location à l'aéroport de Dubrovnik ?

L'aéroport indique que de nombreux bureaux de location de voitures y sont présents, et son plan signale un point unique pour les voitures de location, intitulé parking et point de restitution. C'est depuis ce parking que sont calculés les temps de trajet indiqués sur ce site.

Le lieu exact où vous retrouvez la société de location est inscrit sur votre bon de location. Il peut varier d'une société à l'autre, alors lisez le bon avant d'atterrir.

Gardez allumé le téléphone dont vous avez donné le numéro à la réservation. Les conditions de location pour la Croatie exigent qu'il soit joignable pendant toute la location et la veille de la prise en charge, par appel ou via Viber, WhatsApp ou Telegram, et les réclamations sur le service ne sont pas acceptées si le locataire n'a pas pu être contacté.

Que dois-je présenter à la remise de la voiture ?

Un permis de conduire national valide dont les informations sont rédigées en alphabet latin. Sa date d'expiration ne doit pas tomber avant la fin de la location, et les copies comme les permis électroniques sont refusés. Si votre permis n'est valable que dans le pays qui l'a délivré, apportez aussi un permis de conduire international : les conditions le recommandent vivement et il peut être demandé.

La carte, lorsque la voiture en exige une. Certaines voitures demandent une carte de crédit physique à numéros en relief au nom du conducteur principal. Lorsqu'une société accepte une carte de débit, la réservation et le bon de location le précisent, et cette carte doit elle aussi être physique, personnalisée, à numéros en relief et au nom du conducteur principal.

L'âge et l'expérience de conduite du conducteur. Les minimums figurent sur la page de chaque voiture et peuvent varier même entre des modèles similaires, et le responsable de l'agence de location peut refuser de remettre la voiture à tout moment si le conducteur ne les remplit pas.

Comment fonctionne la caution à la prise en charge ?

La caution est fixée par voiture et affichée avant le paiement ; sur une partie de l'offre de Dubrovnik, elle est nulle. La manière dont elle est retenue, et le moment où elle est remboursée, sont indiqués pendant la réservation puis à nouveau sur le bon de location.

La plupart des sociétés de location bloquent le montant sur la carte au lieu de le débiter. Certaines conservent la caution 30 à 45 jours après le retour de la voiture, et si la société reçoit plus tard une amende ou une facture de péage impayé pour votre période de location, ce montant est prélevé sur la caution, avec des frais administratifs en plus pour les amendes.

Quelles sont les règles de carburant et de jours de location ?

Rendez la voiture avec le même niveau de carburant qu'à la prise en charge. S'il est plus bas, vous payez la différence au tarif de la société de location ; s'il est plus haut, vous n'êtes pas dédommagé.

La durée minimale facturée est de 24 heures. Prenez la voiture le lundi matin et rendez-la le mardi après-midi, et vous payez deux jours complets. Pour garder la voiture plus longtemps, prévenez le responsable de l'agence de location à l'avance.

Les limites de kilométrage sont une donnée propre à chaque voiture. Sur toutes les voitures vérifiées pour octobre 2026, aucune limite n'était indiquée, et la page de la voiture affiche le chiffre en vigueur.

Où mène le premier trajet depuis l'aéroport ?

La route côtière D8 relie l'aéroport à Dubrovnik. L'aéroport estime le trajet moyen à 30 à 35 minutes et conseille de prévoir jusqu'à une heure en été. La route de l'aéroport jusqu'à Cavtat est plus courte, environ 10 minutes de trajet calculé par les routes locales.

La circulation dans le secteur de la vieille ville est restreinte du 1er mars au 30 novembre, et une voiture de location ne peut entrer dans la zone qu'avec une réservation de stationnement prépayée, une place de parking enregistrée par un hébergement ou un séjour dans un hôtel situé dans la zone. La zone de circulation autour de la vieille ville est contrôlée par vidéosurveillance, et les voitures de location ne sont pas exemptées.

Que se passe-t-il quand je rends la voiture à l'aéroport ?

Ramenez-la au lieu indiqué sur le bon de location, avec le niveau de carburant qu'elle avait à la prise en charge, et assez propre pour être inspectée : une voiture rendue si sale qu'elle ne peut pas être vérifiée est lavée aux frais du client.

Si un incident s'est produit pendant la location, il doit déjà avoir été signalé. Les conditions exigent de prévenir immédiatement le responsable de l'agence de location après un sinistre assuré et d'obtenir un rapport de police, sauf accord contraire du responsable, et elles annulent l'assurance si l'une de ces deux démarches manque. La couverture standard exclut les roues, les vitres, le soubassement et l'intérieur, et oublier l'une des deux démarches est ce qui annule l'assurance de la voiture de location selon la clause 6.

Le système européen d'entrée/sortie concerne-t-il mon arrivée ?

L'EES est pleinement opérationnel depuis le 10 avril 2026. Il enregistre les ressortissants de pays tiers à l'UE en court séjour à chaque passage des frontières extérieures des 29 pays qui l'utilisent, et il remplace le tamponnage des passeports. L'aéroport de Dubrovnik indique qu'il s'applique à ses vols directs en provenance ou à destination du Royaume-Uni, de la Serbie, des Émirats arabes unis, des États-Unis et de l'Irlande. Les citoyens de l'UE et ceux des pays associés à Schengen ne sont pas concernés.

La même règle des frontières extérieures s'applique à nouveau si vous franchissez avec la voiture les frontières terrestres du Monténégro ou de la Bosnie-Herzégovine, ce qui exige aussi une autorisation obtenue par e-mail auprès du service d'assistance à la clientèle avant le voyage.